Verkaufsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis
Verkaufsfachleute mit eidgenössischem Fachausweis sind qualifizierte Experten, die meist Stabs- und Linienfunktionen besetzen und den Verkaufsinnen und -aussendienst koordinieren. Zu ihren Aufgaben gehört das Aufgleisen von Verkaufsplanungskonzepten, sie erfassen und analysieren Kundenbedürfnisse, bearbeiten Märkte, schliessen Verkäufe ab und pflegen Kundenbeziehungen. In diesem breiten Aufgabenspektrum treiben sie den Verkauf nachhaltig voran. Da Verkaufsfachleute als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden agieren, gehören nebst ihren betriebswirtschaftlichen Fachkenntnissen auch Sozialkompetenz und Verhandlungsgeschick zu ihrem Repertoire.
In diesem Lehrgang eignen Sie sich im praxisnahen Unterricht ein fundiertes Fachwissen an. Zudem werden Sie optimal auf die eidgenössische Prüfung vorbereitet.
Teilnehmerkreis
Der Lehrgang richtet sich an Berufsleute, die bereits im Verkaufsdienst, im Key Account oder Produktmanagement tätig sind und ihre Skills vertiefen und professionalisieren möchten. Auch Interessent:innen, die in naher Zukunft anspruchsvolle Tätigkeiten im Verkauf anstreben, eignen sich in diesem Lehrgang das nötige fachliche Rüstzeug.
Methoden / Modularer Kursaufbau
Praxisnah: Qualifizierte Lehrpersonen vermitteln im modernen Gruppenunterricht praxisorientiertes Fachwissen, das sofort im beruflichen Alltag angewendet werden kann (Praxistransfer).
Modularer Kursaufbau: Jedes Modul/Fach wird separat geprüft und abgeschlossen. Dies ermöglicht, die Entwicklung der Ausbildung im Auge zu behalten (Erfolgskontrolle).
Unterricht: Präsenz oder online.
Zugangsvoraussetzungen
Ziel des Lehrgang ist es auch, die Absolvierenden auf die eidg. Prüfungen der Verkaufsfachleute vorzubereiten. Die Zulassung zur Prüfung ist im Prüfungsreglement des Prüfungsträgers des Schweizerischen Trägervereins für Verkaufsfachleute geregelt.
Zulassung zur eidg. Prüfung (Auszug aus dem Reglement)
Gemäss Art. 3.3 wird zu den eidg. Prüfungen zugelassen, wer
a) den Nachweis eines eidgenössischen Fähigkeitszeugnisses mit mindestens dreijähriger beruflicher Grundbildung erbringt
oder ein Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule, ein Diplom einer staatlich anerkannten, mindestens dreijährigen Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder ein Maturitätszeugnis (alle Profile) besitzt
und
b) über mindestens zwei Jahre einschlägige Berufspraxis verfügt.
Ebenfalls zugelassen wird, wer
a) den Nachweis eines eidgenössischen Berufsattests (EBA) eines Berufes mit mindestens zweijähriger beruflicher Grundbildung erbringt
und
b) über mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung verfügt.
c) Vorbehalten bleibt die fristgerechte Überweisung der Prüfungsgebühr nach Ziff. 3.4.1.
Kursinhalte
Marketing und Verkauf
Marktanalysen, -konzept, -leistung: Marketingkonzept, Marktanalyse, Umfeldanalyse, Unternehmensanalyse, Marketingmix, Preismix, Produktmix, Qualitätsmanagement, Marktleistung, Sortiment, Budgetkontrolle, Reklamationen, Ökologiemanagement.
Distribution: Distributionskonzept, Distributionspolitik, Strategische Distribution, Physische Distribution, Detailhandel, Indirekter Vertrieb, Direkter Vertrieb, Distributionsstufen, Spezielle Vertriebsformen, Category Management, Warenrückruf, Warenverfolgung, GS1-System Schweiz.
Kommunikation: Markenpflege, Markenwert, Customer Relationship Management, Kundenanalyse und Kundenselektion, Kundenakquisition, Kundenbindungsmassnahmen, Kundenarten, Corporate Identity und Corporate Image, Kommunikationsagenturen, Kommunikationsbriefing, Verkaufsförderung, Product Placement, Kampagnen und Events, Messen und Ausstellungen, Kommunikationsrecht.
Selbst- und Projektmanagement
Selbstmanagement: Information, Networking, Kommunikationstechniken, Schriftliche Kommunikation, Mündliche Kommunikation, Interkulturelle Zusammenarbeit, Präsentation, Moderation, Gruppendynamik, Zeitplanung, Kompetenzentwicklung, Strukturierte Problemlösung, Problemnetzwerk erstellen.
Projektmanagement: Projektauftrag, Vorgehensmethodik, Projektrisiken, Projektziele, Stakeholdermanagement, Information und Dokumentation, Projektorganisation, Projektstrukturplan, Ablauf- und Terminplanung, Ressourcenplanung, Kostenplanung, Projektabschluss, Projektcontrolling, Änderungsmanagement.
Präsentationstechnik: Inhaltliche Vorbereitung, Visualisierung, organisatorische Vorbereitung, Proben und Hauptprobe, Durchführung der Präsentation, Nachbearbeitung der Präsentation.
Analyse und Controlling
Rechnungswesen: Erfolgsrechnung und Bilanz, Buchführung, Rechnungslegung, Wertanpassungen, Abgrenzungen, Stille Reserven, Rechtsformen, Kostenrechnung (BAB), Vollkostenrechnung, Kalkulation, Direct Costing, Deckungsbeiträge (DB), Break-even-Analyse, Sensitivitätsanalysen, Bilanz- und Erfolgsanalyse, Budgetierung, Controlling und Finanzen
Statistik: Datenquellen, Darstellung, Verhältniszahlen, Arithmetisches Mittel, Geometrisches Mittel, Median und Modus, Standardabweichung, Vertrauensbereich, Regressionsanalyse, Korrelationsanalyse, Prognosen, Zeitreihenanalyse.
Marktforschung: Marktkennzahlen, Marktforschungsbranche, Vollerhebung, Stichproben, Random und Quota, Primärmarktforschung, Sekundärmarktforschung, Befragung, Beobachtung, Experiment, Data Mining, Panels, Markttests, Mystery Research.
Vertiefung Verkauf
Verkaufsaktivitäten, -prozesse, -interaktion: Verkaufsplanung, Verkaufsziele, Verkaufsstrategien, Verkaufsformen, Verkaufskontakte, Verkaufskostenplanung, Verkaufsorganisation, Kontrollplanung, Verkaufsgespräch, Verkaufstechnik, After-Sales-Service, Cross- und Up-Selling, Obligationen, Besondere Verträge.
Kostenlose Vorkurse / Wahlfächer
Sobald Sie sich für eine Ausbildung an unserer Schule angemeldet haben, profitieren Sie von unseren kostenlosen Vorkursen in Sprachen, Informatik, deutscher Grammatik und Rechtschreibung, Tastaturschreiben und weiteren Programmen.
Diese Wahlfächer sind im Kursgeld inbegriffen:
- Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
- Deutsche Rechtschreibung / Grammatik
- Tastaturschreiben 10-Finger-System
- Informatik
Diplome / Kompetenznachweis
- Verkaufsfachfrau/-mann BVS
- Verkaufsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis (SBFI)
Ihre Vorteile
50 % Bundesbeiträge sofern Teil eines eidg. Abschlusses (Fachausweis, Höhere Fachprüfung). Vorfinanzierung durch Benedict/BVS auf Anfrage möglich.
Rechenbeispiel: Kurskosten Brutto z.B. CHF 5'800.– minus 50 % Bundesbeiträge = Nettokurskosten CHF 2'900.–
BVS/BBS Plus Vorteile:
Kostenlose Vorbereitungskurse (Wert: CHF 850) in Tastaturschreiben und Anwender-Informatik (Word, Excel, PowerPoint, Access), sowie Sprachen (Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch) nach Kursanmeldung.
100-Stunden-Lerncenter-Abonnement (Wert: CHF 1'500) für Wahlfächer während und bis zwei Jahre nach dem Lehrgang.
Treuerabatte auf Folgekurse.
Kostenfreie, individuelle Ausbildungsberatung und Karriereplanung.
Sie haben die Wahl, alle Kurse Face-to-Face im Klassenzimmer zu besuchen oder via Online-Unterricht daran teilzunehmen.
Wir gewähren Ihnen interessante Treuerabatte auf Folgekurse, die Sie dank Ihrem Einsatz noch einen Schritt weiter bringen können.
Verkaufsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis
Zürich
05.05.2025
- 2 Semester, ca. 280 Lektionen / Präsenzunterricht oder online
- Montag- und Mittwochabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- oder Samstag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 400.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmittel exklusive ca. CHF 660.--.
Die Prüfungsgebühren für die externe MarKom-Prüfung (Stand 04/2018) von CHF 390.-- sowie für den eidg. Fachausweis (Stand 10/2019) von CHF 2'500.-- und in diesem Zusammenhang anfallende Unkosten sind im Preis nicht enthalten und sind direkt mit der Anmeldung an das jeweilige Prüfungssekretariat zu entrichten.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Verkaufsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis
Bern
01.11.2025
- 2 Semester, ca. 280 Lektionen / Präsenzunterricht oder online
- Samstag ganzer Tag, 08.30 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.40 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 600.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmittel exklusive ca. CHF 660.--.
Die Prüfungsgebühren für die externe MarKom-Prüfung (Stand 04/2018) von CHF 390.-- sowie für den eidg. Fachausweis (Stand 10/2019) von CHF 2'500.-- und in diesem Zusammenhang anfallende Unkosten sind im Preis nicht enthalten und sind direkt mit der Anmeldung an das jeweilige Prüfungssekretariat zu entrichten.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Verkaufsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis
Luzern
05.05.2025
- 2 Semester, ca. 280 Lektionen / Präsenzunterricht oder online
- Montag- und Mittwochabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- oder Samstag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 600.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmittel exklusive ca. CHF 540.--.
Die Prüfungsgebühren für die externe MarKom-Prüfung (Stand 04/2018) von CHF 390.-- sowie für den eidg. Fachausweis (Stand 10/2019) von CHF 2'500.-- und in diesem Zusammenhang anfallende Unkosten sind im Preis nicht enthalten und sind direkt mit der Anmeldung an das jeweilige Prüfungssekretariat zu entrichten.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Verkaufsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis
St. Gallen
05.05.2025
- 2 Semester, ca. 280 Lektionen / Präsenzunterricht oder online
- Montag- und Mittwochabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- Samstag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 400.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmittel exklusive ca. 660.--.
Die Prüfungsgebühren für die externe MarKom-Prüfung (Stand 04/2018) von CHF 390.-- sowie für den eidg. Fachausweis (Stand 10/2019) von CHF 2'500.-- und in diesem Zusammenhang anfallende Unkosten sind im Preis nicht enthalten und sind direkt mit der Anmeldung an das jeweilige Prüfungssekretariat zu entrichten.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.